La fase di spedizione per noi è una fase fondamentale dell’ordine, per questo utilizzeremo imballi dedicati e materiale antiurto per permettervi di ricevere la merce integra ed in tutta sicurezza.

Una volta ricevuto l’ordine ci impegniamo a consegnare i prodotti al corriere nel minor tempo possibile in base alla disponibilità e alle disposizioni attuali

Appena la merce sarà consegnata al corriere di riferimento il cliente riceverà una mail con il link per monitorare in ogni istante e da qualsiasi dispositivo lo stato di avanzamento della stessa.

Le spese di spedizione vengono calcolate in automatico nel “carrello” dopo aver inserito il proprio indirizzo di consegna.

Alla ricezione della merce, il destinatario ha l’obbligo di verificare che i colli non risultino danneggiati, manomessi o bagnati ed eventualmente richiedere l’annotazione del ritiro con riserva all’addetto alla consegna. Senza questa annotazione non sarà possibile usufruire dell’assicurazione e quindi dell’eventuale rimborso o nuova spedizione della merce. L’acquirente è comunque invitato a comunicarci ogni possibile ritardo di consegna oppure  qualsiasi disservizio rilevato.

Deluxury Perfume non si assume la responsabilità dei ritardi da parte del corriere che prende in consegna il pacco. In caso di rifiuto del pacco causa ritardo del vettore, dimostrato che Deluxury Perfume ha spedito per tempo, le spese di spedizione (di andata e ritorno) sono da ritenersi a carico del cliente.
Attualmente spediamo solo sul territorio italiano.
Per spedizioni all’estero contattateci alla mail info@deluxuryperfume.com